Política de cambios y devoluciones

ESCUALO SPORTS S. A. DE C. V. procederá hacer un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones.

Primeramente, deberá de informarse vía correo electrónico la intensión del cambio o devolución del producto a atencionaclientes@escualo.com.mx

Dicha solicitud será aceptada solo durante los 3 siguientes días hábiles a partir de recibir el producto.

Para que proceda algún cambio o devolución:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, al igual que los empaques, códigos de barra y etiquetas.
  • Enviar el producto por su cuenta a las instalaciones de ESCUALO SPORTS SA DE CV, junto con su factura o nota de venta.
  • No aplicara el cambio ni devolución si el producto fue utilizado o maltratado.

ESCUALO SPORTS SA DE CV resolverá en 3 días hábiles si procede el cambio o devolución del producto.

En caso de no proceder el cambio o devolución, el gasto del reenvió del producto correrá por cuenta del cliente.

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